FAQ

 

A MAMAZOO é Eco-Friendly?

Sim. Nosso objetivo é minimizar o impacto negativo no meio ambiente e nas comunidades em que atuamos. Utilizamos materiais sustentáveis em nossas peças: o tecido Amni Soul Eco, que é biodegradável e se decompõe mais rapidamente em aterros sanitários; tecidos feitos de garrafas plásticas recicladas; e forro biodegradável. Usamos tintas à base de água e 100% da água do processo é reutilizada. Nossas embalagens são feitas de material reciclado, nossos adesivos são compostáveis. Fazemos parte do movimento do comércio justo, um dos pilares da sustentabilidade econômica e ecológica. Se quiser saber mais informações sobre nosso conceito, acessa a aba "SUSTENTABILIDADE". 

Quem faz as peças?

A criação das peças é realizada pela designer e fundadora da marca, Maria Ana Moura. A produção é feita por um lindo time de colaboradores: Taysa Sgrott e equipe, Ana Gino e Eliete. 

 

Onde as peças são feitas?

O processo criativo das coleções acontece em Caraíva-BA e a produção em Floripa-SC. É muito gratificante poder contribuir com a economia local e com relações justas de trabalho nesses lugares que são tão especiais para a família MAMAZOO.

 

Qual a origem dos materiais?

Os tecidos e elásticos são feitos em São Paulo-SP e as etiquetas e tags são confeccionados em uma pequena empresa familiar em Floripa-SC.

 

Quais peças são biodegradáveis?

Todas as nossas peças de cores lisas tem tecido e forro feitos com Amni Soul Eco®, o primeiro fio de poliamida biodegradável do mundo. Os produtos estampados são feitos com forro biodegradável e tecido de garrafas plásticas (PET) usadas e recicladas. Estamos trabalhando com muita dedicação para alcançar a ordem de pedido mínima do fabricante para que os tecidos estampados também sejam de material biodegradável.

 

As embalagens são Ecologicamente Corretas?

Sim. Para enviar as peças usamos saquinhos lisos @ecoenclose, fabricados com material 100% reciclado e reciclável. Os adesivos com nossa logo são da @noissueco e são impressos com a certificação FSC®️, certificado de manejo florestal responsável. Na Boutique Mamazoo, em Caraíva-BA, usamos sacolas lisas feitas de papel Brown Kraft, um material biodegradável, compostável e reciclável.

 

O que significa ter o Selo Eureciclo?

Significa que a marca destina recursos à cadeia de reciclagem por meio da compensação ambiental. Em parceria com o @seloeureciclo, a MAMAZOO envia para a reciclagem o equivalente a 200% dos resíduos que gera com embalagens em seu processo de produção. Essa certificação ajuda as empresas a seguirem a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) que determina que toda empresa de bem de consumo deve comprovar o destino correto de pelo menos 22% das suas embalagens pós-consumo. A certificação já conta com mais de 4 mil marcas engajadas e mais de 180 mil toneladas compensadas e seu grande objetivo é elevar as taxas de reciclagem no Brasil. Torcemos para que mais empresas se juntem ao time eureciclo e que o impacto ambiental dos descartes de resíduos sólidos seja cada vez menor.

 

Onde a MAMAZOO está localizada?

A loja física está localizada em Caraíva, no sul da Bahia, que é considerada a vila mais antiga e charmosa do Brasil. Nosso estoque se divide entre Florianópolis-SC e Caraíva, então se receber seu pacote com um pouquinho de areia é porque trabalhamos na frente da praia e é um resquício de paraíso baiano pra você ;) Muito em breve uma loja em Floripa!

 

Como as peças são enviadas? 

Enviamos nossos produtos pela Azul Express saindo de Porto Seguro-BA e Floripa-SC. Os pedidos são processados de segunda a sexta-feira e enviados em até 3 dias úteis. Temos um frete fixo para quase todas as regiões do Brasil de R$35 e nas compras a partir de R$400 é grátis! 

 

Como funciona a devolução de peças? 

A devolução de uma peça pode ser realizada em no máximo 7 dias corridos a partir da data de recebimento da mercadoria. O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar com etiqueta e em suas condições originais, a menos que apresente algum defeito de fábrica. Por hora apenas para compras nacionais.  

Onde posso comprar MAMAZOO?

Loja Mamazoo Caraíva Beira Rio 

E-store www.mamazoobrasil.com

Instagram @mamazooswim

Facebook mamazooswim

 

 

Entre em contato se tiver mais alguma dúvida ;)
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